МАРФИНО

4 подписчика

Свежие комментарии

Первый в стране Учебный центр «Мои Документы» отмечает своё шестилетие

Первый в стране Учебный центр «Мои Документы» отмечает своё шестилетие

За этом время центр открыл 290 курсов

Сегодня вице-мэр столицы Анастасия Ракова сообщила что, в Москве шесть лет назад прошло открытие первого центра «Мои документы».За это время специалисты центра разработали более 60 очных и 230 дистанционных курсов для обучения сотрудников центров государственных услуг «Мои документы».

— Шесть лет назад мы открыли первый в России учебный центр «Мои документы», где специалисты обучаются не только предоставлению услуг, но также искусству общения с людьми, основам искреннего сервиса и стрессоустойчивости. За это время здесь разработали более 60 очных и запустили более 230 дистанционных курсов для повышения квалификации сотрудников, — сказала заммэра Москвы Анастасия Ракова.

По словам вице-мэра Москвы, обучение проводится для каждого вновь пришедшего специалиста, а также для повышения квалификации. Также, в период пандемии специалисты учебного центра «Мои документы» обучали операторов кол-центра комплекса социального развития верному алгоритму действий при решении вопросов горожан.

Ссылка на первоисточник

Картина дня

наверх